Was sagen die Statistiken zur robotergestützten Prozessautomatisierung über diese hoch gelobte Technologie aus?
Über die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) gibt es eine Menge Gerüchte.
Befürworter weisen auf ihr Potenzial hin, das Leben der Mitarbeiter zu erleichtern, interne Prozesse zu vereinfachen und die Kosten für interne Abläufe zu senken.
Aber untermauern die Daten diesen Ruf?
Das wollen wir herausfinden. Aber bevor wir beginnen…
Eine schnelle Definition von RPA
RPA bezieht sich auf Softwareprogramme oder „Roboter“ (Bots), die leicht programmiert werden können, um langwierige, sich wiederholende oder alltägliche Aufgaben der Automatisierungstechnik auszuführen. Datenmanipulation ist ein gängiges Beispiel – Ausfüllen von Formularen, Aktualisieren von Tabellenkalkulationen und so weiter.
Diese Bots unterscheiden sich von der KI dadurch, dass sie nicht lernen können.
Stattdessen werden sie von Menschen für eine bestimmte Aufgabe programmiert, die dann vom Roboter so oft wie nötig wiederholt werden kann.
Ein Beispiel aus der realen Welt ist eine Bank, die 85 Bots eingesetzt hat, um 1,5 Millionen Schadensmeldungen pro Jahr zu bearbeiten. Daraus ergab sich das Äquivalent von 200 Vollzeitmitarbeitern zu 30% der Kosten.
Diese Art von ROI hat das explosive Wachstum von RPA in den letzten Jahren angeheizt, aber dieses Beispiel ist nur die Spitze des Eisbergs.
Dive Deeper: How Robotic Process Automation Can Unleash Higher Employee Productivity
Hier ist das Wesentliche
Wir haben neun Statistiken zur robotergestützten Prozessautomatisierung gesammelt, die das Wertpotenzial der Technologie aufzeigen.
Wenn Sie sich die Statistiken unten ansehen, werden Sie erfahren:
- RPA liefert einen signifikanten ROI, Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und mehr
- Investitionen in RPA explodieren über mehrere Sektoren
- In einigen Jahren wird RPA allgegenwärtig sein
9 Statistiken zur robotergestützten Prozessautomatisierung, die zeigen, dass sie auf dem Vormarsch ist
Hier sind neun Statistiken, die zeigen, dass RPA ein sich beschleunigender Trend ist:
- RPA als Industriezweig wächst exponentiell – Forrester prognostiziert ein Wachstum von 250 Millionen Dollar im Jahr 2016 auf 2,9 Milliarden Dollar im Jahr 2021
- Grand View Research erwartet ein Wachstum von $358 Millionen im Jahr 2017 auf $3,11 Milliarden im Jahr 2025
- Laut der dritten jährlichen RPA-Umfrage von Deloitte, die eine Fülle von Informationen über RPA enthält, beginnen 53% der Umfrageteilnehmer ihre „RPA-Reise“.
- Von den Befragten, die RPA jetzt umsetzen, planen 78%, in den nächsten 3 Jahren noch mehr zu investieren
- Deloitte glaubt, dass die RPA, wenn dieser Trend anhält, in den nächsten 5 Jahren eine „fast universelle Annahme“ erreichen wird.
- Unter den Befragten erfüllt und übertrifft RPA die Erwartungen in Bezug auf Einhaltung, Qualität, Genauigkeit, Produktivität und Kostenreduzierung
- Interessanterweise berichtet Deloitte, dass der Widerstand der Mitarbeiter bei den Unternehmen, die sie einsetzen, gering ist – nur 17% berichten von Widerständen seitens der Mitarbeiter.
- Trotz der Dynamik und des Wachstums von RPA ist die Skalierung jedoch immer noch eine Herausforderung für die Anwender – nur 3% der Unternehmen haben auf 50 oder mehr Roboter skaliert.
- Eine Fallstudie der SSCON ergab, dass die Skalierbarkeit jedoch „unschlagbar“ sei – die Roboter-Arbeitskraft könne „fast sofort verdoppelt werden“, noch bevor die Produkte auf den Markt kommen.
Diese Zahlen zeigen, dass RPA als Industriezweig wächst.
Sie sagen uns jedoch nichts über potenzielle Erträge aus.
Ist RPA die Investition wert?
Es ist klar, dass RPA ein wachsender Trend ist.
Die Frage, die sich die meisten Führungskräfte stellen, lautet: Ist RPA die Investition wert?
Andere RPA-Statistiken zeigen klare Vorteile:
- Einige haben von umfangreichen ROI-Gewinnen berichtet, wie z.B. die Everest Group. In einer Studie stellten sie fest, dass Top-Performer mit ihren RPA-Investitionen fast das Vierfache verdienten, während andere Unternehmen fast das Doppelte verdienen.
- Die NASSCOM berichtet von umfangreichen Kosteneinsparungen von bis zu 65 % bei Onshore-Betrieben, 30 % bei Offshore-Lieferungen und einer Amortisierung der Investitionen in nur sechs Monaten.
- Und das Institut fur robotische Prozessautomatisierung behauptet, dass RPA-Software-Roboter viel weniger kosten als menschliche Vollzeitbeschäftigte – etwa ein Fünftel der Kosten von Onshore-Arbeitern und ein Drittel der Kosten von Offshore-Arbeitern.
Angesichts dieser Zahlen ist es kein Wunder, dass die Investitionen der Unternehmen in RPA sprunghaft ansteigen.
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RPA-Statistiken zeigen, dass auch die Finanzierung steigt
Wenn wir die RPA-Industrie untersuchen, können wir auch die Finanzierung von RPA-Unternehmen betrachten, um das Wachstum dieser Technologie zu messen:
- UIPath hat fast $450 Millionen an Finanzmitteln aufgebracht
- Automation Anywhere hat $550 Millionen aufgebracht
- Und Blue Prism (das Unternehmen, das den Begriff RPA mit geprägt hat) wird neue Aktien ausgeben, um Mittel in Höhe von 130 Millionen Dollar aufzubringen
- Workfusion hat insgesamt mehr als 121 Millionen Dollar an Fördermitteln erhalten
- Andere Unternehmen, wie Antworks und SaltStack, haben über 15 bzw. 28 Millionen Dollar erhalten.
Ein interessanter Aspekt in der Geschichte von Blue Prism ist die geplante Einführung von KI.
Diese könnte in Zukunft bei komplexen Automatisierungsaufgaben helfen und so die Vorteile von RPA weiter steigern.
Diese Art der Automatisierung – intelligente Automatisierung (IA) oder kognitive Prozessautomatisierung – hat viele Menschen dazu veranlasst, sich Sorgen um die Rationalisierung von Arbeitsplätzen zu machen.
Andere behaupten jedoch, dass dies Menschen von der Ausführung repetitiver, alltäglicher Aufgaben befreit. Stattdessen gibt ihnen die RPA mehr Zeit, um sinnvollere Arbeiten auszuführen.
Trotz dieser Kontroverse sind die Vorteile der RPA so groß, dass sie immer noch ihre massenhafte Implementierung vorantreiben.
RPA wird in naher Zukunft noch stärker Fuß fassen
Die RPA wächst eindeutig in einem beschleunigten Tempo.
Trotz widersprüchlicher Vorhersagen über die Marktgröße in den kommenden Jahren ist es klar, dass RPA immer mehr an Bedeutung gewinnen wird.
Bereits heute nutzen eine ganze Reihe von Unternehmen RPA – AT&T, Gamestop und Verizon, um nur einige zu nennen. Und kleinere Unternehmen ziehen nach.
Wenn die Technologie weiter wächst, können wir größere RPA-Vorteile, mehr Skalierung und mehr Möglichkeiten erreichen.
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