Qu’est-ce que la productivité employé (ou employee productivity) ?
Une définition simple de la productivité employé
La productivité employé fait référence à la capacité des employés à produire un travail de haute qualité avec la plus grande efficacité.
James Clear, l’auteur de Atomic Habits, définit la productivité comme une mesure de l’efficacité d’une personne à accomplir une tâche. Il affirme toutefois que la productivité ne se limite pas à l’accomplissement des tâches. Selon lui, « la productivité consiste à faire des choses importantes de façon constante ».
Les entreprises peuvent mesurer la productivité globale au niveau de l’entreprise ou de l’équipe, tout en examinant le taux de production de chaque employé.
Ce taux est calculé en comparant la quantité de temps saisie à la quantité de travail accomplie.
Pourquoi la productivité employé est-elle importante ?
La productivité employé est un moyen de mesurer l’efficacité d’une entreprise.
La productivité est une préoccupation majeure pour tout employeur car celle-ci représente le retour sur investissement (ROI) de ses employés.
La productivité sur le lieu de travail se traduit souvent par un bon service client, des relations de travail plus saines et des employés motivés.
Il est important de garder un œil sur l’engagement des employés et sur la façon dont celui-ci affecte la productivité globale.
En effet, si vous remarquez que la productivité est faible et que certains employés semblent ne pas être assez performants, cela pourrait être un symptôme de désengagement, de problèmes de collaboration ou de processus d’entreprise inefficaces.
Comment mesurer la productivité employé ?
La productivité peut être mesurée grâce à l’équation suivante :
Extrants (quantité produite) ÷ intrants (heures de travail et ressources) = productivité.
Certaines mesures de la productivité vont au-delà des intrants et des extrants, celles-ci peuvent tenir compte de l’investissement financier qui a permis d’obtenir les résultats, et pas seulement du temps de l’employé.
Par ailleurs, un rapport de productivité (ou productivity report) peut également vous aider à mesurer la productivité de l’employé. Le rapport de productivité est un document ou un tableau de bord qui montre le rendement quotidien, hebdomadaire ou même horaire d’une personne ou d’une équipe.
Il peut être réalisé manuellement, à l’aide d’un tableau ou d’une feuille de calcul, ou à l’aide d’outils logiciels qui automatisent une partie du travail.