Travail-Distance

Quels sont les avantages du travail à distance ?

Le travail à distance est devenu de plus en plus populaire dans les dernières années et il présente de nombreux avantages pour les travailleurs à domicile.

Connaissant un véritable essor en France et dans le monde, plus de 60% des employés de l’hexagone souhaitent pouvoir bénéficier du droit de travailler chez soi, pour diverses raisons.

De nombreux employés préfèrent travailler à distance parce que cela leur permet d’avoir des horaires de travail plus souples. Travailler chez soi permet une optimisation de l’organisation des tâches quotidiennes et ainsi une meilleure gestion du temps.

Les salariés peuvent de plus économiser de l’argent et du temps sur leurs déplacements et les dépenses habituellement liées au travail sur place, comme les repas. Ces économies se ressentent aussi au niveau de l’entreprise qui n’a plus à participer à ces frais.

Les travailleurs à distance montrent des niveaux d’engagement élevés. C’est aussi le cas pour la productivité, qui se trouve accrue. Enfin, le télétravail entraîne souvent un meilleur équilibre entre travail et vie personnelle.

Les avantages sont également nombreux pour l’entreprise. Non seulement le télétravail permet d’économiser sur la location et l’entretien de bureaux avec tous les frais liés en termes de ressources (humaines et matérielles), mais il réduit aussi le taux d’absentéisme et des retards. De plus, engager des employés qui travaillent depuis leur domicile permet d’aller recruter dans un plus grand bassin de candidats.

Quels sont les inconvénients du travail à distance?

Les travailleurs à distance ont moins d’interactions sociales avec leurs collègues, ce qui peut entraîner un affaiblissement des relations, une rupture de la communication et même un isolement. Il devient aussi plus difficile au télétravailleur de percevoir les différents changements au sein de l’entreprise.

Lorsqu’ils travaillent à domicile, les travailleurs isolés peuvent être distraits par leur vie privée : le risque d’interruptions est plus élevé, ce qui rend leur concentration plus difficile. Cet élément peut avoir un impact direct sur la qualité de leur travail.

Il est important de savoir séparer vie professionnelle et vie privée lorsque le travail à distance est réalisé depuis le domicile familial : un manque de différenciation entre le temps de travail et le temps de vie privée peut entraîner un déséquilibre. Il existe également un risque réel de travailler un nombre d’heures excessif.

Comme les employés ne sont pas physiquement au bureau, les responsables doivent fournir un effort supplémentaire pour communiquer régulièrement avec les travailleurs à distance et disposer d’indicateurs clairs sur les performances et la productivité de ces employés. Les travailleurs à domicile peuvent alors, paradoxalement, avoir l’impression d’être trop surveillés.

Tirer parti de la technologie pour travailler à distance

À mesure que les entreprises étendent leurs activités à l’échelle mondiale et subissent des transformations numériques, le travail à distance devient plus courant et répandu. Il devient aussi plus facile à mettre en place.

Aujourd’hui, en France, on considère que 26% des salariés travaillent régulièrement à domicile. Un chiffre que l’épidémie de COVID a grandement participé à faire augmenter.

La technologie, avec le téléphone, l’ordinateur et Internet, est le pont qui permet de connecter une main-d’œuvre à distance et peut aujourd’hui être exploitée pour améliorer des opérations commerciales globales.

Aux technologies en constante évolution s’ajoute l’arrivée sur le marché de la génération Z, encore plus exigeante que les milléniaux en termes de liberté et flexibilité accrues, et donc de possibilités de télétravail.

Voici comment mobiliser la technologie pour mettre en place un système de télétravail dans son entreprise:

• Fournir aux employés le matériel et l’ensemble de logiciels adéquats pour que chacun ait les bons outils pour accomplir au mieux son travail dans les meilleures conditions
• Offrir des opportunités d’apprentissage et de formation continue aux employés afin qu’ils puissent continuer à évoluer
• Proposer aux employés des Digital Adoption Solutions (ou solutions d’adoption numériques) comprenant des instructions, modes d’emplois et procédure pas à pas afin de garantir la bonne utilisation et compréhension rapide des logiciels mis à leur disposition.

Que dit la loi française ?

Lorsqu’il est prévu, le télétravail fait l’objet d’un accord collectif ou d’une charte rédigée par l’employeur.

Si ces derniers n’existent pas, lorsqu’un employé passe en travail à distance, à temps-plein ou partiel, l’entreprise et le salarié peuvent formaliser leur accord par tout moyen, le plus courant étant un avenant au contrat de travail.

Toutefois, en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, comme nous les avons tous vécus avec l’arrivée de l’épidémie de COVID, l’entreprise peut imposer le télétravail à ses employés sans l’obtention de leur accord, car c’est une nécessité pour permettre la continuité de l’activité de l’entreprise et pour protéger la santé des salariés.